給湯器のリモコンで設定温度の変更ができない

このページでは給湯器のリモコンで設定温度の変更ができない症状について記載しています。

優先スイッチの確認

ふろ機能がある給湯器を使っている場合は、台所と浴室にそれぞれ操作リモコンが設置されていると思いますが、2つのリモコンには「優先順位の高いリモコンでしか温度変更ができない」というルールがあります。

温度変更ができないと思ったら、操作しようとしているリモコンが優先になってるかどうかを確認してください。

台所リモコンが優先かどうかはパネル上に表示があるので確認してください。風呂リモコンを優先にしたい場合は、風呂リモコンに搭載されている優先スイッチを押してください。

台所リモコンは種類によっては優先スイッチが搭載されていない場合があります。このような場合に台所リモコンを優先にしたい場合は、風呂リモコンに搭載されている優先スイッチを押して風呂リモコンの優先を解除するか、台所リモコンの電源を一度切ってから再度電源を入れ直してください。

シャワーを浴びている人がいる時に、台所で温度変更をしてシャワーを浴びている人が驚かないための仕様です。場合によっては冷たくなって驚いたり、火傷してしまったりしてしまう可能性があるので、それを防ぐための機能です。

シャワーを浴びていたり、シャワーで髪を洗ったりしている時の急激な温度変更に対して考慮した機能のため、優先スイッチが搭載されていない台所リモコンも少なくありません。

電源が切れている状態であれば、電源を入れた方のリモコンが優先になります。

ちゃんと優先になっているにもかかわらず、温度変更ができない場合は電装部に不具合が出ている可能性が高いです。リモコンそのものが経年劣化、故障している可能性があります。直ちにメーカーに連絡してください。

ノーリツ製のリモコン価格の一例がこちらです。リモコンに不具合が出る場合、同時に壊れてしまうケースはほとんどありませんが、経年劣化の場合は片方だけを新しくしてももう片方もすぐダメになってしまうことが多いので、セットで交換することがあります。

リモコンの種類にもよりますが、スタンダードなタイプで25,300円です。ここに作業料と出張料が15,000円前後発生します(片方のリモコンだと安くなります)。

ノーリツシンプルタイプリモコン台所リモコン+浴室リモコンセットエコジョーズ・従来タイプ用エコスイッチなし RC-B001マルチセット

ノーリツ(NORITZ)

ちなみにAmazonでも取り扱いがあることもあって、メーカー希望小売価格よりも安く販売されています。DIYが得意な方はご自身で交換してみるのもアリかもしれません。

場合によっては基板に原因があるケースもあるため、盲目的に「リモコンが操作できない→リモコンの故障だ」と判断するのはおすすめしません。

給湯器のリモコンに関するトラブルのまとめはこちら。