ノーリツ製給湯器のエラーE642は「ふろポンプ異常」のエラーです。
このページではE642の内容、考えられる原因、対処法について紹介します。
E642の内容
ふろポンプ異常とは循環能力低下など、ふろポンプに異常が見られる時に表示されるエラーです。
E642の考えられる原因
- ふろポンプそのものが故障している可能性があります。
- ふろポンプにゴミが詰まっていて、循環能力が低下している可能性があります。
- 電装基板が故障している可能性があります。
E642が出た場合の対処法
直ちにメーカーに連絡してください。
多くの場合で給湯は使用できるため、お風呂に入る場合は「少し熱めのお湯を浴槽に貯める」という方法で入浴可能です。E642が改善されなければ、追い炊きはできないので注意してください。
ごくまれに循環フィルターがゴミ詰まりをしている場合、循環フィルターを掃除することで改善することがあります(循環フィルターは浴槽内に取り付けられているフィルターのことです)。
E642の修理料金概算
- 考えられる故障部品：ふろポンプ、電装基板
- 修理参考料金：25,000円～50,000円程度(出張費：上限3,300円＋故障診断料を含む)
E642のほとんどはポンプが悪いか、基板が悪いかのどちらかであることが多いです。ごくまれに循環ポンプにゴミが詰まっていて循環能力が低下しているケースで、ポンプの分解清掃で直る場合があります。
ただし基本的には、ポンプが完全に動作しなくなった場合にE642が表示されるケースが多いため、基板から命令が出ているかどうかが重要となり、命令が出ていないなら基板、命令が出ているならポンプの交換となることが多いです。
