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ノーリツ給湯器エラーE643|暖房ポンプ異常

ノーリツ給湯器エラーE643|暖房ポンプ異常 考えられる原因と対処法

ノーリツ製給湯器のエラーE643は「暖房ポンプ異常」のエラーです。

このページではE643の内容、考えられる原因、対処法について紹介します。

E643の内容

暖房ポンプ異常とは循環能力低下など、暖房回路の循環ポンプに異常が見られる時に表示されるエラーです。

ふろ循環ポンプと違ってゴミ詰まりの可能性は低いですが、循環液(不凍液)の劣化の影響を強く受けることがあります。

E643の考えられる原因

  • 暖房ポンプが故障、経年劣化している可能性があります
  • 基板が故障、経年劣化している可能性があります。
  • 不凍液が劣化して暖房ポンプに負担が掛かっている可能性があります。

E643が出た場合の対処法

ユーザー側で対応できることはないので、直ちにメーカーに連絡してください。

E643の修理料金概算

  • 考えられる故障部品:暖房ポンプ、電装基板
  • 修理参考料金:25,000円~50,000円程度(出張費:上限3,300円+故障診断料を含む)

E643のほとんどはポンプが悪いか、基板が悪いかのどちらかであることが多いです。

ただし基本的には、ポンプが完全に動作しなくなった場合にE643が表示されるケースが多いため、基板から命令が出ているかどうかが重要となり、命令が出ていないなら基板、命令が出ているならポンプの交換となることが多いです。

不凍液のメンテナンス不足によって故障することも多く、この場合は暖房ポンプの交換だけでなく不凍液の交換も必要になるため、修理料金は50,000円を超えることも珍しくありません。

不凍液は2年~3年で総入れ替えしてもらうように、各給湯器メーカーが取扱説明書に記載しています。

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