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ノーリツ製給湯器のエラーE562は「ふろ自動注湯流量異常」のエラーです。
このページではE562の内容、考えられる原因、対処法について紹介します。
もくじ
E562の内容
ふろ自動注湯流量異常とは、自動湯張りをした時の流量に異常があった時に表示されるエラーです。
給湯器にはお湯張りをするときにだけ開く部品がありますが、この部品では常に「どれくらいのお湯が張られたか」を監視しているセンサーが付いています。このセンサーと実際の流量に隔たりがあるような場合に表示されるエラーです。
E562の考えられる原因
- 注湯電磁弁そのものが故障している可能性があります。
- 断水時に表示される可能性があります。
- 追い炊き配管が凍結しているときに表示される可能性があります。
- 入水フィルターに詰まりがあり、自動湯張りに必要なだけの水量が確保できていない可能性があります
E562が出た場合の対処法
断水していないかどうかの確認
近所で水道工事が行われているような場合には断水している可能性があります。給湯(蛇口からのお湯)が問題なく使用できるかどうか確認してください。
凍結していないかどうかの確認
寒冷地の冬場の場合、追い炊き配管内の残り湯が凍結してしまい、ふろ回路に蓋をしてしまっている可能性があります。この場合はお湯張りのお湯が浴槽内に流れ出ていくことができず、E562(またはE632)を表示することがあります。
凍結が解消されれば問題なく正常動作するようになるため、暖かくなってから再度試すか、浴室全体(または浴槽内)を温めてどうなるかを確認してください。
これを防止するには「冬期間は浴槽内の循環アダプターが埋まる位置まで常に水を入れておく」という手段が有効です。
入水フィルター詰まりの確認
入水フィルターに詰まりが無いかどうかを確認してください(前項で給湯が使用できることを確認し、出湯量・水圧ともに問題がない場合はこの限りではありません)。
入水フィルターの位置は各給湯器によって異なり、水抜き栓は固着していて外れにくい可能性があります。
ごくまれに注湯電磁弁に搭載されているフィルターだけが詰まっているというケースがあります。この場合は「給湯は正常だけどお湯張りだけ湯量が少ない」という症状になりますが、ユーザー側で改善することが難しいためメーカーに連絡してください。
E562の修理料金概算
- 考えられる故障部品：注湯電磁弁、注湯流量センサ、電装基板
- 修理参考料金：20,000円～40,000円程度(出張費：上限3,300円＋故障診断料を含む)
凍結や断水以外で給湯器本体に異常がある場合は、注湯電磁弁の交換で改善するケースがほとんどです。この場合は機種によって部品代が異なる「注湯電磁弁」を交換することで直ります。
注湯電磁弁に搭載されているセンサーだけが悪いケースもありますが、注湯電磁弁そのものも経年劣化が出やすい部品のため、基本的にはセンサーだけを交換するということはせずに電磁弁ブロック全体で交換することが多いです。
もし給湯器の耐用年数を超えているような場合には、あえて修理をしないで買い替えを検討するというのも一つです。E562はお湯張りが出来ないだけで、給湯や追い炊き機能は使用できることが多いので、それで騙しだまし使用しながら次に故障したら買い替えるという方法も悪くないでしょう。
