給湯器リモコンに雪だるま、雪の結晶マークが表示される

このページでは「給湯器リモコンに雪だるま、雪の結晶マークが表示される」という症状について記載しています。

雪だるま、雪の結晶の正体

雪だるまや雪の結晶のマークは「給湯器が凍結予防動作に入っている」ということを示しています。どのようなマークが表示されるかは各メーカーの各機種によって異なるので、詳しくは使用している操作リモコンの取扱説明書をご覧ください。

給湯器の凍結予防動作は、外気温が氷点下に近づいたことを検出した場合に上記のような行動に入ることを指します。雪が降るような寒い地域において、給湯器が屋外に設置されているような場合には、割と高頻度で凍結予防動作に入ります。

たまに「使っていない給湯器から動作音がする」と不安になってしまうユーザーもいますが、そのうちの一部は凍結予防動作が働いているだけということも多いです。

「凍結予防のために給湯器リモコンの電源を入れっぱなしにしている」という人がいますが、凍結予防のON/OFFと給湯器リモコンの電源のON/OFFは関係ありません。

ちゃんと給湯器本体のコンセントが刺さっていて、そこに電気が供給されているのであればリモコンの電源がOFFでも凍結予防は作動します。

凍結予防が動作するような環境では、浴槽内に水を入れておくことが望ましいです。これは給湯器の凍結予防で循環ポンプが動作するからです。

循環ポンプが動作した際に浴槽に水が入っていなければ、ポンプが空回りしてしまいます。ポンプが空回りすると運転音が大きく気になってしまうことが多いので、できれば浴槽内には水を入れておきましょう。

給湯器の凍結予防で防げるのは「給湯機器内の凍結と追いだき配管の凍結」です。給湯器に水を供給している配管が凍結してしまうと、給湯器への入水が妨げられてしまうことがあるため、給湯器外の配管には別途凍結予防が必要な場合があります。